Sakaru Pasaule - Žurnāls par
modernām komunikācijām

  
  


Atpakaļ Jaunais numurs Arhīvs Par mums Meklēšana

Uzticēsimies norēķinu profesionāļiem

   

 

Lietišķiem cilvēkiem tik raksturīgais mūžīgais laika trūkums jau izsenis rosinājis citus tikpat lietišķus cilvēkus dibināt uzņēmumus, kuri palīdzētu ekonomēt viņu laiku, uzņemoties daļu pienākumu uz saviem pleciem. Bet ne jau katram uzņēmumam var uzticēt tik svarīgu funkciju kā rēķinu vai reklāmu nosūtīšanu klientiem. Latvijas Nacionālais maksājumu centrs (NMC) četros darbības gados (dibināts 1998. gada 18. februārī) ir ieguvis pozitīvu bilanci klientu uzticības bankā. Tas panākts, ne tikai precīzi ievērojot termiņus un izpildot darbus visaugstākajā kvalitātē, bet arī ieviešot modernas tehnoloģijas un aparatūru. Kurš gan negribēs sadarboties ar uzticamu un progresīvu partneri!

 

Zviedru pamatīgums, latviešu precizitāte

NMC nodrošina pasaules līmeņa pakalpojumus drukātās un elektroniskās informācijas (maksājumu, reklāmu, paziņojumu, lietošanas instrukciju) apmaiņā un loģistikā. Tas pamatoti uzskatāms par nozares līderi Latvijā. NMC izmanto mūsdienīgu aparatūru, ar kuru iespējams nodrukāt un ievietot aploksnēs divus miljonus rēķinu mēnesī. NMC cenšas iedibināt noteiktu standartu maksājumu formām, kā arī izveidot viegli lasāmus un saprotamus rēķinus. NMC īpašnieks ir Zviedrijas pasta meitas uzņēmums Swedgiro. Par NMC izstrādāto pakalpojumu sistēmu ir ieinteresējušies arī citi Swedgiro uzņēmumi Igaunijā, Lietuvā, Polijā, Somijā, kā arī pašā Zviedrijā.

Lielākās nozares, kuras pārstāv NMC Latvijas klienti, ir telekomunikācijas, bankas, līzings, degvielas bizness, reklāma, komunālā saimniecība. Plašu darbību NMC ir izvērsis arī maksājumu jomā: uzņēmums ir noslēdzis sadarbības līgumus ar nozīmīgākajām Latvijas bankām, dodot iedzīvotājiem iespēju apmaksāt Lattelekom, LMT, Tele2, Baltkom TV, Unilīzinga, Delfi Internet, Statoil un daudzu citu (kopā 27) uzņēmumu rēķinus ar tiešā debeta, elektronisko un mobilo maksājumu palīdzību. Nesen NMC sācis piedāvāt arī modernu e-print&mail pakalpojumu sistēmu.

 

E-print&mail

NMC dāvana klientiem tieši uzņēmuma ceturtajā dzimšanas dienā ir gluži jauns pakalpojums - e-print&mail, kas piedāvā pilnu datu nosūtīšanas pakalpojumu paketi, sākot no informācijas pirmapstrādes līdz pat piegādei mājās un uzglabāšanai elektroniskajā arhīvā. E-print&mail koncepcijas pamats ir tieši iespēja saņemt papildpakalpojumus, jo pirms tam klientiem tika piedāvāti tradicionālie pakalpojumi - izdrukas, aplokšņošana un nosūtīšana pa pastu.

Visi darbi tiek veikti atbilstoši augstākajiem kvalitātes standartiem, kurus garantē gan zviedru un amerikāņu StreamServe un pašu izstrādātā programmatūra, gan Šveices firmas Kern izgatavotās precīzās iekārtas, gan jaudīgi Xerox divkrāsu lāzerprinteri, kuru iegādei uzņēmums ieguldījis vairāk nekā miljonu latu.

Īpašs jaunums ir rēķinu elektroniska piestādīšana - pakalpojums, kas jau guvis ievērojamu atsaucību klientu vidū. Uzņēmuma rēķini tiek sagatavoti elektroniskā formā un noglabāti uz NMC servera. Klients saņem e-pasta ziņojumu par jaunu rēķinu, ko viņš var aplūkot internetā, izmantojot speciālu lietotāja vārdu un paroli. Tādējādi uzņēmumiem ir iespēja samazināt papīra, drukas un pasta izdevumus. Jāpiebilst, ka rēķini ir identiski drukātajiem eksemplāriem pēc krāsas, izmēriem un izvietojuma.

Uzmanības vērta ir arī jaunā iespēja sūtīt rēķinus nevis aploksnē, bet uz īpaši apstrādātas, salocītas un aizlīmētas lapas. Šīs operācijas veic viena vienīga moderna iekārta - t. s. PageMailer, kura stundas laikā spēj apstrādāt līdz pat 18 000 lapu.

Un vēl: ar uzņēmuma jaunieveduma - ExtraNet sistēmas - palīdzību NMC klienti, ievadot lietotāja vārdu un paroli, var interneta tiešsaistes režīmā vērot un kontrolēt pasūtījuma izpildi. Datorā redzami visi darba posmi, un klients, nezvanot uz NMC, var pats redzēt, vai viņa rēķini saņemti, izdrukāti, salikti aploksnēs vai nosūtīti. Tādējādi klients var justies pilnīgi drošs par darba izpildes termiņiem.

NMC klientiem tagad pieejama arī datu arhivācija - ērts, lēts un ietilpīgs rēķinu, atskaišu un citu datu glabāšanas veids. Tā ir iespēja salikt papīra kalnus tikai dažos CD diskos. Piemēram, vienā kompaktdiskā var salikt ap 260000 rēķinu lapu, kuras ir attēlotas oriģinālā izskatā, ar krāsainu uzņēmuma logotipu un citu noformējumu.

NMC garantē pilnīgu konfidencialitāti un jebkurā laikā var piedāvāt darbības pārskatus un pārbaudes. NMC labprāt uzklausa un apspriež kvalitātes jautājumus, īpašas klienta prasības, kā arī jebkādas idejas, kas varētu uzlabot drukāšanas pakalpojumus. Uzņēmums veic regulārus tirgus pētījumus un dalās zināšanās ar klientiem, rīkojot seminārus gan par jauniem pakalpojumiem, gan par nozares attīstību.

E-print&mail jauninājums ir iespēja izvēlēties kādu no četriem diferencētajiem tarifiem, kuru cenu atšķirības nosaka papīra un aploksnes kvalitāte un izpildes ātrums. Tā ir laba iespēja ietaupīt.

Par e-print&mail īpašo statusu liecina arī tas, ka NMC to ieviesis pirmais Baltijā, un to no latviešiem gatavojas pārņemt arī Zviedrijas pasts.

Uzticoties tādiem profesionāļiem, kādi strādā Nacionālajā maksājumu centrā, klienti var neraizēties par nosūtītās informācijas precizitāti, kvalitāti un termiņiem. Kopā ar NMC - ērtāki maksājumi un ērtāka dzīve!

 

 Anita KĻAVA

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 
Design and programming by Anton Alexandrov - 2001