Telekomunikācijas un IT Lielbritānijā
TELECOMMUNICATIONS SECTOR
Lai tuvāk iepazītu
Latvijas jauno sadarbības partneru - Eiropas Savienības valstu - IT
un telekomunikāciju nozari, Sakaru Pasaule šajā un
turpmākajos numuros piedāvā dažādu faktu, statistikas
datu un tirgus dalībnieku liecības par kādu no šīm
tām. Sākam ar vienu no nozares vadošajām valstīm -
Lielbritāniju.
Līderpozīcijas
Nozares eksperti, vērtējot, ar ko
īsti Lielbritānijas IT&T nozare atšķiras no citām
Eiropas valstīm, min tās līdera lomu vairākos
telekomunikāciju virzienos, kā arī to, ka tā bija
pirmā ES valsts, kura 1994. gadā sāka tirgus
liberalizāciju. Vismaz telekomunikāciju nozarē no britu
konservatīvisma nav ne vēsts!
Lielbritānija ir viens no visstraujāk
augošajiem telekomunikāciju tirgiem pasaulē. 2002. gadā
tā kopējā vērtība bija 36,25 miljardi
mārciņu, bet 2003. gadā tirgus palielinājās par 4,6
procentiem. Lielbritānijai ir otrs lielākais telekomunikāciju
tirgus apgrozījums Eiropā (aiz Vācijas) - 40,73 miljardi
mārciņu (61 miljards eiro), turklāt, rēķinot uz katru
iedzīvotāju, tas ir pats lielākais. Lielbritānijas
telekomunikāciju nozares 6 825 uzņēmumos strādā 35 000
darbinieku (EITO, 2003).
2003. gadā valstī bija 54,5 miljoni
mobilo abonentu (90 procenti no kopējā iedzīvotāju skaita).
91 procentā britu mājsaimniecību ir fiksētie, bet 83
procentos - mobilie tālruņi (no tiem 75 procenti -
pieaugušajiem). Vidēji katra mājsaimniecība
fiksētā tīkla balss pakalpojumiem ik mēnesi
iztērē 73,85 mārciņas, bet mobilajiem - 18,75.
Fiksētā tīkla platjoslas datu pārraides pakalpojumi
pieejami 80 procentiem iedzīvotāju. Lielbritānijai ir
lielākā instalēto optiskās šķiedras tīklu
bāze Eiropā. Lielbritānija ir pasaules līderis
optiskās šķiedras sistēmu un komponentu
ražošanā.
Lielbritānijas
operatori piedāvā vienas no zemākajām interneta
piekļuves cenām pasaulē, 45 procentos mājsaimniecību
ir interneta pieslēgums. Lielbritānijas biznesa klienti ir vieni no
lielākajiem interneta pakalpojumu lietotājiem Eiropā: 2002. gadā
87 procentiem no tiem bija interneta pieslēgums, un briti ieņēma
ceturto vietu aiz Vācijas, Japānas un Zviedrijas. Trešā
daļa Lielbritānijas uzņēmumu dod iespēju klientiem
pasūtīt preces un pakalpojumus tiešsaistē.
Vislielākais apgrozījums un tirgus
pieauguma potenciāls ir tādos IT&T nozares virzienos kā
fiksētā telefonija, mobilie sakari, nomātās līnijas,
starpsavienojumi, kabeļu televīzija.
Valsts atbalsts uzņēmumiem
Lielbritānijas telekomunikāciju nozare
saņem spēcīgu atbalstu un finansējumu gan no valdības
(subsīdijas un kredītu garantijas), gan no uzņēmumiem -
riska kapitāla veidā.
Tirdzniecības un rūpniecības
departamenta Biznesa attiecību daļas pakļautībā
esošais Komunikāciju un informācijas tehnoloģiju (KIT)
direktorāts ir valsts institūcija, kuras mērķis ir
veicināt un attīstīt Lielbritānijas telekomunikāciju
nozari. KIT iniciatīva ir palīdzējusi nostiprināt
Lielbritānijas kā vērā ņemama telekomunikāciju
novatorisma spēka statusu pasaulē. Telekomunikāciju nozarē
darbojas arī citas valsts institūcijas Radiokomunikāciju
aģentūra un Britu nacionālais Visuma izpētes centrs.
Regulators
2003. gadā tika dibināts vienots
Lielbritānijas komunikāciju nozares regulators Ofcom (no Office
of Telecommunications), kurš apvienoja vairākas
(telekomunikāciju, radio un apraides) regulēšanas
institūcijas. Ofcom izstrādā arī dažādu
veidu digitālā satura stratēģiju un standartus un uzrauga
satura piegādes vidi. Regulators plaši atvēris durvis nozares
konkurencei (gan pašmāju, gan ārvalstu uzņēmumiem), un
rezultātā panākta būtiska cenu
samazināšanās. Liberalizācija Lielbritānijā ir
spēcīgs dzinulis mobilo komunikāciju, interneta izplatības
un citu datu pakalpojumu attīstībai, pozitīvi ietekmējot
arī citu virzienu komunikāciju uzņēmumus, piemēram, apraides
kompānijas un kabeļtelevīzijas operatorus. Šobrīd
vairāk nekā 250 Lielbritānijas uzņēmumu
saņēmuši licences iekšzemes un starptautisko pakalpojumu
sniegšanai. Starp tiem spēcīgs tirgus līderis ir valsts
vēsturiskais operators British Telecom.
Telekomunikāciju
ombudsmens OTELO
Īpašs
telekomunikāciju ombudsmens OTELO, kas darbojas jau vairāk nekā
desmit gadu, arī ir viena no Lielbritānijas
īpatnībām, kas, iespējams, ir tikai pāris citās
Eiropas valstīs un ASV. Kā SP pastāstīja IT un
mārketinga speciālists Ortezs Grīns (Ortez Greene),
kurš 19 gadu strādājis kādā britu IT konsultāciju
firmā, šī institūcija ir radīta galvenokārt
tādēļ, lai aizsargātu privāto telekomunikāciju
uzņēmumu vai interneta pakalpojumu sniedzēju (OTELO biedru)
klientu intereses un izskatītu viņu pretenzijas par
telekomunikāciju pakalpojumu (fiksēto un mobilo) kvalitāti un
apkalpošanu, kā arī par pakalpojumu neatbilstību
invalīdu prasībām (piemēram, ja nedarbojas operatora
pakalpojums, kas ar īpašas ierīces palīdzību tekstu
pārvērš balsī vai balsi - tekstā) utt.
OTELO
galvenais princips ir izskatīt pretenzijas godprātīgi,
objektīvi un rūpīgi. Tiek uzklausīti abu pušu
viedokļi un izvērtēti fakti. Turklāt pakalpojums ir
bezmaksas un OTELO lēmums - pilnīgi neatkarīgs. Ombudsmens
arī izlemj, kas būtu darāms, ja pretenzijas iesniedzējs un
uzņēmums nevar vienoties. Galu galā iznākums noteikti ir
tāds, ka OTELO dalībnieki respektē tā lēmumu, lai
arī kāds tas būtu. Ortezs Grīns apliecināja, ka
šī ombudsmena pakalpojumi Lielbritānijā ir ļoti
populāri un parasti klienti, kas izvirza pretenzijas, ir apmierināti
ar ombudsmena lēmumu. Un vēl kāds interesants aspekts - OTELO
izskata tikai pretenzijas pret saviem biedriem. Tātad, ja
uzņēmums vēlas, lai klienti tam uzticētos, tas
kļūst par OTELO biedru, bet, zinot, ka klientam ir labs
aizstāvis, noteikti centīsies strādāt tā, lai
nebūtu pamata pretenzijām. Tā ir vērtīga pieredze,
kuru derētu pārņemt arī citām valstīm.
Mobilie sakari
2002. gadā Apvienotās Karalistes
ieņēmumi no mobilo sakaru pakalpojumiem pirmo reizi bija lielāki
par ieņēmumiem no fiksēto līniju pakalpojumiem, sasniedzot
11,25 miljardus britu mārciņu. Kopš 1998. gada mobilo sakaru
sektors ir pieaudzis aptuveni pusotras reizes, turpretī fiksēto
telekomunikāciju sektora pieaugums šai laikā bijis tikai 13
procenti. Pašreizējais un perspektīvais mobilā tirgus piesātinājums
ir augstāks nekā citās lielajās Eiropas valstīs.
Apvienotā Karaliste ir viens no
lielākajiem progresīvo trešās paaudzes (3G) mobilo sakaru
produktu un pakalpojumu izstrādes centriem. GSM asociācija, kuras
biedri pārstāv 191 valsti, apgalvo, ka Lielbritānija ir mobilo
sakaru ekspertu šūpulis. Lielākā daļa šīs
asociācijas 2003. gada balvu nomināciju tika piešķirta
Apvienotās Karalistes uzņēmumiem, kuri saņēma arī
trīs no četrām piešķirtajām nominācijām
kategorijā Labākā bezvadu tehnoloģiju lietojumprogrammatūra
un trīs no piecām nominācijām kategorijā Labākais
bezvadu tehnoloģiju lietojumprogrammatūru
izstrādātājs.
Britu inženiertehniskā pieredze devusi
būtisku ieguldījumu arī Eiropas mobilā avārijas
dienestu radiotīkla TETRA izstrādē. Primārie TETRA
izstrādes centri ir izvietoti Lielbritānijā. Apvienotā
Karaliste ir pasaules mēroga kosmosa tehnoloģiju un
satelītsakaru tirgus un galvenā ražošanas un piegādes
bāze Eiropā. Satelītkomunikāciju nozares apgrozījums
ir aptuveni 700 miljoni mārciņu, un tajā nodarbināti
aptuveni 6300 cilvēku.
Inmarsat globālais
līderis kosmosā
Kompānijas Cambridge Positioning Systems
(CPS) Londonā bāzētajam Inmarsat pieder pasaules
līdera pozīcijas satelītu komunikācijās. Inmarsat
dibināts 1979. gadā, un šobrīd tam jau ir vairāk
nekā 23 gadu pieredze satelītu komunikāciju tīklu
projektēšanā, izgatavošanā un
ekspluatēšanā.
Inmarsat piedāvā balss un
ātrdarbīgus datu pakalpojumus uz sauszemes, jūrā un
gaisā. Pakalpojumi ietver, piemēram, Inmarsat Regional BGAN,
pasaules vadošo mobilo datu sistēmu, kas 99 valstīm
piedāvā vismaz divreiz lielāku datu pārraides ātrumu
nekā zemes GPRS pakalpojumi, un Global Area Network (GAN), ko,
pateicoties tā globālajam mobilajam ISDN un Mobile Packet Data 64
kbit/s kanālam, iecienījuši plašsaziņas
līdzekļi un uzņēmumi. Inmarsat ražo arī
populāro balss un zema ātruma datu pārraides
satelīttelefonu Inmarsat mini-M.
Kompānija sniedz pakalpojumus 86 valstīs,
izmantojot 260 partneruzņēmumu tīklu, starp kuriem ir arī
tādi plaši pazīstami telekomunikāciju uzņēmumi
kā Telenor, Stratos, Xantic, France Telecom,
SingTel un KDDI.
Mobilā tīkla pārklājums
GSM (2G) ir visizplatītākā
mobilā darbības vide, kurā četriem lielākajiem
operatoriem ir pilnīgs tīkla pārklājums. Licences
nosacījumos teikts, ka līdz 1999. gada 31. decembrim šim
tīklam bija jābūt pieejamam 90 procentiem Lielbritānijas
iedzīvotāju. Šis nosacījums godam izpildīts.
Savukārt 3G licencē paredzēts, ka līdz 2007. gadam šī
tīkla pārklājumam jābūt 80 procenti. Divi no lielajiem
operatoriem - 02 un T-Mobile - jau noslēguši līgumu par
3G infrastruktūras kopēju lietošanu, kas ļaus
lētāk un ātrāk nodrošināt lauku teritoriju
pārklājumu.
Mobilie operatori
Trim lielākajiem mobilajiem operatoriem (Vodafone,
O2 un Orange) katram ir aptuveni 13 miljoni abonentu (25 % tirgus
daļa), bet ceturtajam lielākajam - T-Mobile - pieder 20
procenti tirgus un 10 miljoni abonentu. Šai ziņā
Lielbritānija spēcīgi kontrastē ar tām Eiropas
valstīm, kur mobilajā tirgū dominē viens vai divi
operatori.
Četriem GSM operatoriem (O2, Vodafone,
T-Mobile un Orange) 2003. gada martā pievienojās
pirmais 3G operators - 3. Pārējie operatori plāno
izveidot savus 3G tīklus šogad. Lielbritānijā ļoti
populāras ir arī priekšapmaksas mobilo sarunu kartes, kuras
izmanto 30 miljoni lietotāju. Šī sociāli
pievilcīgā mobilo sakaru pakalpojuma izplatību valstī
īpaši stimulēja t. s. virtuālo operatoru
ienākšana tirgū. Pazīstamākais no tiem ir Virgin,
kuram ir divi miljoni lietotāju.
Vodafone
Uzņēmums Vodafone Group Plc dibināts
1984. gadā, bet tagadējo nosaukumu tas ieguva tikai 1991. gadā.
Uzņēmums piedāvā plašu mobilo sakaru pakalpojumu
diapazonu, to skaitā balss un datu pakalpojumus. Vodafone Group Plc
ir strauji audzis, pievienojot citus uzņēmumus, tas ir lielākais
mobilo pakalpojumu sniedzējs pasaulē. Uzņēmumam pieder
akcijas un daļas 28 mobilo telekomunikāciju sakaru tīklos
Eiropas valstīs, ASV, Ziemeļamerikā, Dienvidamerikā,
Āzijā un Tālajos un Tuvajos Austrumos, Āfrikā. Grupas
mobilo pakalpojumu meitas uzņēmumi darbojas ar zīmolu Vodafone,
bet ASV tas pazīstams kā Verizon Wireless.
2003. gada maijā uzņēmuma
kopējā vērtspapīru tirgus kapitalizācija sasniedza 86
miljardus mārciņu, ierindojot to Financial Times biržas
rādītājā FTSE 100 kā otro lielāko
uzņēmumu.
2003. gada septembrī Vodafone Group Plc bija
127 000 aktīvu Vodafone Mobile Connect kartes lietotāju.
Šāgada februārī Vodafone Mobile Connect paziņoja
par 3G/GPRS datu kartes ieviešanu. Tā nodrošina
piezīmjdatorus ar datu pārraides ātrumu 384 kbit/s.
2004. gada 1. aprīlī Vodafone Group Plc
bija aptuveni 133,4 miljoni reģistrētu klientu.
Uzņēmumā ir vairāk nekā 70 000
strādājošo.
Wi-Fi
Londonā jau darbojas vairāk nekā 200
publisko interneta bezvadu piekļuves telpu (hotspots), bet
visā Lielbritānijā - vairāk nekā 4000, tas ir aptuveni
puse no Eiropas Wi-Fi punktiem. Šeit tiek izmantots 2,45 MHz
frekvenču spektrs. Par pakalpojumu ir liela lietotāju un operatoru
interese. Visaktīvākie ir T-Mobile un BT.
Studentu pilsētiņās un dažos
citos objektos jau ieviests un veiksmīgi darbojas perspektīvais
pakalpojums Wi-Max, kas darbojas uz standarta 802.16 bāzes ar
ātrumu 70 Mbit/s un 10 km rādiusā. To var uzskatīt par Wi-Fi
jaunāko brāli, kas, protams, ir ātrāks un krietni
iedarbīgāks.
Platjoslas pakalpojumi
ADSL platjoslas pakalpojumi Apvienotās Karalistes
klientiem kļuva pieejami jau 90. gadu nogalē. Ļoti
spēcīgs attīstības vilnis sākās posmā no
2000. līdz 2001. gadam, kad klientu skaits palielinājās
gandrīz trīskārt. Uz platjoslas tehnoloģijām
bāzētie digitālās kabeļtelevīzijas
ieņēmumi 2002. gadā sasniedza pusotra miljarda mārciņu
un prognozē, ka šogad tie palielināsies līdz 2,19
miljardiem (EITO, 2002&2003). 2007. gadā valdība plāno
ierīkot platjoslas savienojumus visās skolās, bibliotēkās
un slimnīcās. Šie lieliskie rezultāti un ieceres
nozīmē, ka nākamgad Apvienotā Karaliste varētu
sasniegt savu mērķi, beidzot kļūstot par platjoslas datu
pārraides līderi lielā septītnieka (G7) valstu saimē.
No otras puses, platjoslas
pakalpojumu tirgum vēl ir plašas attīstības iespējas.
Pēc British Telecom datiem platjoslas datu pakalpojumi pieejami
99,6 procentiem, lai gan tas, protams, nenozīmē, ka tikpat daudz ir
arī lietotāju. Daļēji tas varētu būt
saistīts ar pakalpojumu cenām, tāpēc Apvienotā
Karaliste cenšas veicināt konkurenci šajā tirgus
daļā. Nesen uzņēmums Telewest sācis
piedāvāt platjoslas risinājumu ar ātrumu 3 Mbit/s. Tas
varētu būt labs stimuls konkurentiem uzstādīt aizvien
jaunus lielāka ātruma un zemāku cenu rekordus.
Platjosjas datu pārraides pakalpojumiem
Lielbritānijā ir īpaša vieta. Kā pastāstīja
IT un mārketinga speciālists Ortezs Grīns, Apvienotās
Karalistes datu pakalpojumi, īpaši ADSL, ir viens no visstraujāk
augošajiem tirgiem pasaulē. Pirmais uzņēmums, kurš
1989. gadā sāka piedāvāt ADSL pakalpojumus, bija British
Telecom (BT). Pēdējos divarpus gados BT ir īpaši
intensīvi piedāvājis jaunus ADSL pakalpojumus. Šobrīd
katras deviņas no desmit mājsaimniecībām un
uzņēmumiem savienotas ar centrālēm, kuras nodrošina
platjoslas pakalpojumus.
Kā stāsta Ortezs Grīns, 90. gadu
beigās britu sabiedrībā valdījis uzskats, ka ADSL ir drauds
citu nozares virzienu biznesam, jo tas agresīvi konkurēja ar
nomātajām līnijām, kuru noma mēnesī bija 1000
mārciņu un vairāk - atkarībā no līnijas
kapacitātes. Tiesa, ADSL un nomāto līniju cenu
salīdzinājums pēdējiem ir visai neizdevīgs, jo ADSL
mēneša maksa British Telecom ir tikai 100 mārciņu.
Sīva konkurence ir neizbēgama, bet lielākais ieguvējs ir un
paliek klients.
Lielākie uzņēmumi
Lielbritānijai pieder 5 procenti
globālā telekomunikāciju tirgus un ir 6825 nozares
uzņēmumi. Lūk, tikai daži pazīstamākie.
British Telecom
Apvienotā Karaliste bija pirmā, kur
telekomunikāciju sektors tika privatizēts, un British Telecom (BT)
bija pirmais uzņēmums, kura akciju daļa (51%) 1984. gadā
tika privatizēta. Šobrīd tomēr BT un dažu citu
ES lielvalstu vēsturisko operatoru attiecības ar savām
valstīm ir atšķirīgas. Piemēram, Telecom France (TF)
joprojām atbalsta Francijas valdība. Tomēr, kā uzskata
Ortezs Grīns, tieši tāpēc TF nevar attīstīties
tik ātri un nav tik atvērts konkurencei kā BT.
British Telecom aizvien
paplašinājis darbības virzienus, pēdējos trijos gados
tas investējis daudz līdzekļu, lai pievērstu lielāku
uzmanību balss un datu pārraidei. Ortezs Grīns apliecināja,
ka BT klienti ir vai visi valsts iedzīvotāji, jo uzņēmums
sniedz kvalitatīvus balss un datu pakalpojumus, tam ir elastīga
norēķinu un tarifu sistēma. Turklāt pakalpojumiem ir
kvalitātes garantija un klients saņem tieši to, ko vēlas.
Varbūt tieši šai gadījumā visuzskatāmāk
izpaužas britu konservatīvisms, ka viņi turas pie
pārbaudītām vērtībām un pakalpojumu
sniedzējiem. Galu galā BT būvējis savu infrastruktūru
un stiprinājis autoritāti kopš tā priekšteča Electric
Telegraph Company dibināšanas 1846. gadā. Konkurences
dēļ jaunie operatori cenšas pārdod pakalpojumus
lētāk, bet nereti tiem nav vajadzīgās kvalitātes
garantijas (arī tehnisko līdzekļu dēļ, jo daudziem nav
pašiem savas infrastruktūras, viņiem tā jāpērk),
nevar saņemt arī daudzus pakalpojumus.
Ortezs Grīns: - Tiesa, savulaik, kad
sākās BT privatizācija, pret to bija diezgan spēcīga
opozīcija. Cilvēki bija uztraukušies, jo domāja, ka
samazināsies pakalpojumu apjoms un būs mazākas investīcijas
infrastruktūrā, jo uzņēmumam būs jākrāj
nauda, lai varētu samaksāt dividendes akcionāriem. Daudzi baidījās,
kas notiks, ja valdība vairs nesubsidēs pakalpojumus. Tomēr
privatizācijas ieguvums ir acīmredzams konkurence,
uzņēmuma straujāka attīstība un darbības
efektivitāte.
Pirmais BT privatizācijas etaps bija
vispārīgais publiskais piedāvājums, un tad lielu daļu
akciju iegādājās privātpersonas. Tie bija simtiem
tūkstošu parastu pilsoņu, BT klientu. Daudzi no viņiem gan
tūlīt pārdeva akcijas dažādiem uzņēmumiem,
gūdami labu peļņu. Šobrīd BT ir pilnīgi
privatizēts, bet tā individuālo akcionāru ir neticami daudz
1,5 miljoni. Tikai pavisam neliela daļa uzņēmuma pieder
valstij aptuveni 10 procenti.
Lai gan BT telefona tīklu un līniju daļa starp citiem
nozares uzņēmumiem ir gandrīz nemainīga (aptuveni 82 %),
tomēr tā kopējā daļa fiksētās telefonijas
pakalpojumu ieņēmumos šobrīd ir tikai 69 procenti.
Pērnā gada decembrī BT bija 29,6 miljoni balss un platjoslas
datu pakalpojumu klientu.
Cable&Wireless
Pirms 132 gadiem uzņēmējs Džons
Penders nodibināja Eastern Telegraf Company, kura
sākotnēji būvēja telegrāfa kabeļus, savienojot ar
tiem ievērojamākās pasaules tirdzniecības vietas. 19. un
20. gadsimta mijā tā bija gandrīz vai pasaules lielākā
telegrāfa kompānija. Trīsdesmitajos gados dzima spoža doma
apvienot telegrāfa kabeļu un Markoni radiobiznesu vienā firmā.
1935. gadā radās arī nosaukums Cable&Wireless.
Sākuma posmā, izmantojot gan radiosakarus, gan tālsakaru
kabeļus, tā galvenokārt nodrošināja sakarus starp
Lielbritāniju un tās kolonijām. Piecdesmitajos gados, kad
kolonijas ieguva neatkarību, Cable&Wireless sāka darboties
arī kā iekšzemes operators.
Cable&Wireless, pasaules ceturtais
lielākais starptautisko sakaru un datu pārraides operators, darbojas
vairāk nekā 50 valstīts. Vairāk nekā 30 valstīs
tas sniedz arī mobilo sakaru pakalpojumus. Turklāt uzņēmuma
īpašumā ir pasaules lielākā jūras kabeļu
ieguldīšanas flote. Cable&Wireless kuģi
strādā ar modernām gultnes izpētes metodēm un iegulda
kabeļus visās pasaules jūrās un okeānos.
CPS un topogrāfijas
tehnoloģijas
Cambridge Positioning Systems (CPS) izstrādātā
uzlabotā laika starpības noteikšanas E-OTD (Enhanced Observed
Time Difference) tehnoloģija ir pasaules GSM tirgus standarts.
Licences šīs tehnoloģijas iestrādei tīklos un
produktos CPS ir izsniedzis tādiem pasaules mēroga
uzņēmumiem kā Ericsson, Nortel Networks un Siemens.
CPS sadarbojas arī ar tādiem mobilo telefonu un mikroshēmu
piegādātājiem kā Samsung un Texas Instruments.
Tehnoloģijas izmēģināšana un izvietošana
šobrīd norisinās arī ASV, Eiropā un Āzijas un
Klusā okeāna reģiona valstīs, kur E-OTD nodrošina
rādījumus līdz 100 metru precizitātei
visdažādākajās vidēs. Kompānija
izstrādā jaunu vēl lielākas precizitātes
topogrāfisko tehnoloģiju trešās paaudzes tehnoloģiju
tirgiem.
ARM mikroshēmas jebkuriem
nolūkiem
ARM ir viena no
ietekmīgākajām kompānijām pusvadītāju
tirgū. Tā gan neražo mikroshēmas, bet projektē
mikroprocesoru serdeņus, analogās mikroshēmu kopijas, kas ir
nepieciešamas elektroiekārtām gan tagad, gan nākotnē. ARM
no 12 darbinieku uzņēmuma 14 darbības gados izaudzis par
starptautisku firmu, kura 700 darbinieku strādā deviņās
valstīs.
Uzņēmuma
izstrādātās mikroshēmas tiek izmantotas gan
pārnēsājamās audioiekārtās, viedkartēs un
digitālajās kamerās, gan arī tīklu iekārtās,
automātiskajos drošības aprīkojumos un mobilajos
tālruņos, kur 85 procentus izmantoto analogo mikroshēmu kopiju
ražo ARM. Šobrīd uzņēmums ir izsniedzis savu
mikroshēmu licences vairāk nekā 100 partneriem, t. sk. Intel,
Motorola, Philips, Samsung, Sharp un Texas Instruments.
Celmlauzis Bluetooth
risinājumos Cambridge Silicon Radio
Virkni apbalvojumu ieguvusī Cambridge
Silicon Radio piegādā pasaules tuvdarbības bezvadu
komunikāciju tirgum vienas mikroshēmas radioaparatūru.
Kompānija bija pirmā pasaulē, kas piedāvāja vienas
mikroshēmas Bluetooth risinājumu, ietverot pilnībā
integrētu 2,4 GHz radio, pamatjoslu un mikrokontrolieri vienā CMOS
mikroshēmā. Tās produktus šobrīd izmanto aptuveni 60
procenti no pieciem miljoniem gala lietotāju Bluetooth
iekārtās pasaulē. Klientu vidū ir tādi nozares
līderi kā Sony, Toshiba, Intel, Microsoft,
IBM, Hitachi, Samsung, NEC, Audi, Motorola, Fujitsu,
3Com, TDK un vairāk nekā 100 citu pazīstamu starptautisku
uzņēmumu.
Picochip izstrādā
megamikroshēmu
Bātas pilsētā izveidotā
kompānija Picochip ir izstrādājusi vienu no
ietilpīgākajām mikroshēmām pasaulē, kas
vienlaikus ir arī lielākā un kompleksākā
mikroshēma, kas jebkad projektēta Eiropā. Tā spēj
nodrošināt no 10 līdz 100 reižu lielāku datu apstrādes
jaudu nekā tradicionālās sistēmas, un tās darbība
ir aptuveni septiņas reizes ātrāka nekā
visprogresīvākajām tirgū pieejamajām
mikroshēmām. Tajā ietilpst 430 procesori, kas visi
integrēti vienā mikroshēmā. Tā tiek izmantota 3G
bāzes stacijās: lielās jaudas dēļ vienā
bāzes stacijā ir nepieciešamas tikai astoņas
mikroshēmas, lai apstrādātu signālus, atdalītu balss
un datu signālus un novērstu kļūdas.
Picochip tehnoloģija ir ne tikai
lētāka par alternatīvi pieejamiem produktiem, bet arī
tehniski elastīgāka, un tās jaunāko versiju opcijas ir
ērti pieejamas un vienkāršas. Sistēma spēj nodrošināt
dažādu standartu atbalstu, tādējādi tā ir
īpaši pievilcīga Ķīnas tirgum, kur vienlaikus tiek
izmantotas trīs dažādas nākamās paaudzes mobilo sakaru
tehnoloģijas.
Mobile VCE virtuālo
tehnoloģiju izstrādes centrs
Mobile VCE, kas sākotnēji
bija nozares profesionāļu, akadēmiķu un valsts kopēja
iniciatīva, ir kļuvis par starptautiski atzītu
revolucionāru spēku, kas ietekmē mobilo telekomunikāciju
nākotni. Tā mērķis ir gādāt par
Lielbritānijas universitāšu izpētes rezultātu
praktisku izmantošanu pasaules Virtuālajā izpētes
centrā, orientējoties uz mobilajām radiotehnoloģijām
un lietojumprogrammām. Mobile VCE pamatā ir
spēcīgā mobilo sakaru izpētes infrastruktūra, kas
Lielbritānijā attīstījusies jau kopš 70. gadiem, un
šobrīd centrs ir kļuvis par starptautisku organizāciju,
kura darbā piedalās nozares pārstāvji no visas pasaules.
DATI darbība Lielbritānijā
Svarīgs ir arī fakts, ka jau trīs
gadus (kopš 2001. gada septembra) veiksmīgi turpinās
Lielbritānijas uzņēmuma ANITE (www.anite.com)
un a/s DATI (Latvija) sadarbība. Kā pastāstīja DATI
projekta vadītājs Viesturs Zūlis, ANITE drīzāk ir DATI
klients, nevis partneris. Viens no ANITE darbības virzieniem ir IT
projekti pašvaldībām (viņu pārziņā ir
aptuveni 40 % no visas valsts pašvaldību projektiem), un tieši
šai virzienā ar viņiem arī visvairāk sadarbojas DATI.
Pēdējos gados aptuveni 50 DATI speciālisti
strādājuši pie projektiem dažādās vidēs,
arī pašvaldībās, daļa no tiem saistīta ar
e-pārvaldi un dzīvojamā fonda uzskaites un pārvaldes
programmu. Viens no DATI projektiem saistīts ar informācijas
apmaiņas sistēmas izstrādi uz web
pārlūkprogrammas bāzes. DATI savos projektos izmanto Microsoft.Net
platformu, kam arī bija pozitīva loma sadarbības
uzsākšanai ar ANITE.
Izpētes un attīstības
(R&D) bāze
Lielbritānija ir viena no pasaules
valstīm, kur R&D ieņem ārkārtīgi
nozīmīgu vietu mobilo telekomunikāciju nozarē. Būdama
pasaules R&D centrs 3G virzienā, Lielbritānija ir piesaistījusi
investīcijas no lielākajiem tirgus dalībniekiem pasaulē.
Tādi infrastruktūras piegādātāji kā Cisco,
Nortel, Nokia, Lucent un Motorola ir
izvērsuši ievērības cienīga apjoma R&D
darbību tieši Lielbritānijā.
Lielbritānijas telekomunikāciju
iekārtu tirgū nodarbināti aptuveni 35 000 cilvēku,
tā apgrozījums ir aptuveni seši miljardi mārciņu, un
vairāk nekā divas trešdaļas iekārtu ražo
eksportam. Lielbritānijā atrodas arī piektdaļa pasaules
elektronikas nozares, un šeit ir pārstāvniecības
astoņiem no desmit pasaules lielākajiem elektronikas
uzņēmumiem. Ar spēcīgās R&D bāzes atbalstu
turpina attīstīties progresīvas elektronikas tehnoloģijas,
kas ierindo Lielbritāniju starp pasaules radošākajām un
dinamiskākajām valstīm.
2001. gadā trīs procenti visu
Lielbritānijas R&D izmaksu bija tieši telekomunikāciju
sektorā, un 18 procenti šo izmaksu ar telekomunikācijām
saistītajos informācijas un komunikāciju tehnoloģiju (IKT)
sektoros, t. sk. IT datortehnikā (8 %), programmatūras un
datorpakalpojumu sektorā (5 %) un elektronikas sektorā.
R&D ir būtiska nozīme iekārtu
ražošanā, kurā strādā daudzi globāli
izpētes centri un pārstāvniecības Lielbritānijā,
vēl vairāk attīstot jau tā novatorisko vidi. Tādas
kompānijas kā Motorola, Nortel, Ericsson un Lucent
Technologies ir izveidojušas progresīvo tehnoloģiju un
izpētes un attīstības centrus.
Reģionālie centri
Vairāki reģionāli grupējumi
kļuvuši par tehnoloģiju nozaru centriem. Viens no
šādiem centriem ir izveidojies Anglijas austrumu daļā ap
tā saukto Silicon Fen, kur atrodas arī viena no pasaules
lielākajām un attīstītākajām progresīvo
tehnoloģiju pilsētām - Kembridža. Tehnoloģijas
uzņēmumu grupējums ir izveidojies līdzās
pasaulslavenajai universitātei, un tajā darbojas dažādu
starptautisko uzņēmumu, piemēram, Microsoft, Toshiba,
AT&T, Sun, ICL, Bull, UUNet, Cambridge
Silicon Radio, Marconi, ARM un Symbian izpētes centri.
Reģions lepojas ar visaugstāko tehnoloģiju
projektētāju koncentrāciju valstī, un šeit ar
izpēti nodarbojas daži no atzītākajiem tehnoloģiju
izpētes ekspertiem Eiropā. Ievērojamas R&D aktivitātes
notiek arī ap Ipsviču, kur strādā gan Britu
telekomunikāciju izpētes laboratorijas (British Telecom Research
Labs), gan uzņēmums Agilent Technologies.
Skotijā atrodas ievērojams iekārtu
un elektronisko komponentu ražošanas un projektēšanas
centrs Silicon Glen. Daži citi R&D un biznesa centri ir
izveidojušies arī Anglijas dienvidaustrumu daļā, it
īpaši Temzas ielejā - M4 koridorā uz rietumiem no Londonas
un Mančestras reģionā.
Piegādātājs visai
pasaulei
Lielbritānijas telekomunikāciju nozare ir
patiešām starptautiska. 2000. gadā tās eksports bija 6,8
miljardi mārciņu (10,25 mljrd. eiro), un iepriekšējo
trīs gadu laikā eksporta vērtība pieauga gandrīz par
trešdaļu.
Lielbritānijas telekomunikāciju
pakalpojumu eksports no 1995. līdz 2000. gadam pieauga aptuveni par pusi,
sasniedzot 1,6 miljardus mārciņu. Eksportēto
telekomunikāciju preču vērtība bija 5,2 miljardi
mārciņu. Lielākais Lielbritānijas telekomunikāciju
eksporta tirgus ir ASV, kas veido aptuveni 12 procentus no kopējā
pakalpojumu eksporta un 10 daļu no kopējā produktu un
iekārtu eksporta. Eksports uz visām ES dalībvalstīm veido
60 procentus no kopējā eksporta.
Gunta KĻAVIŅA
Ciešā
sadarbībā ar Lielbritānijas vēstniecību Latvijā
Lai tuvāk iepazītu Latvijas jauno sadarbības partneru - Eiropas Savienības valstu - IT un telekomunikāciju nozari, Sakaru Pasaule šajā un turpmākajos numuros piedāvā dažādu faktu, statistikas datu un tirgus dalībnieku liecības par kādu no šīm tām. Sākam ar vienu no nozares vadošajām valstīm - Lielbritāniju.
Līderpozīcijas
Nozares eksperti, vērtējot, ar ko īsti Lielbritānijas IT&T nozare atšķiras no citām Eiropas valstīm, min tās līdera lomu vairākos telekomunikāciju virzienos, kā arī to, ka tā bija pirmā ES valsts, kura 1994. gadā sāka tirgus liberalizāciju. Vismaz telekomunikāciju nozarē no britu konservatīvisma nav ne vēsts!
Lielbritānija ir viens no visstraujāk augošajiem telekomunikāciju tirgiem pasaulē. 2002. gadā tā kopējā vērtība bija 36,25 miljardi mārciņu, bet 2003. gadā tirgus palielinājās par 4,6 procentiem. Lielbritānijai ir otrs lielākais telekomunikāciju tirgus apgrozījums Eiropā (aiz Vācijas) - 40,73 miljardi mārciņu (61 miljards eiro), turklāt, rēķinot uz katru iedzīvotāju, tas ir pats lielākais. Lielbritānijas telekomunikāciju nozares 6 825 uzņēmumos strādā 35 000 darbinieku (EITO, 2003).
2003. gadā valstī bija 54,5 miljoni mobilo abonentu (90 procenti no kopējā iedzīvotāju skaita). 91 procentā britu mājsaimniecību ir fiksētie, bet 83 procentos - mobilie tālruņi (no tiem 75 procenti - pieaugušajiem). Vidēji katra mājsaimniecība fiksētā tīkla balss pakalpojumiem ik mēnesi iztērē 73,85 mārciņas, bet mobilajiem - 18,75. Fiksētā tīkla platjoslas datu pārraides pakalpojumi pieejami 80 procentiem iedzīvotāju. Lielbritānijai ir lielākā instalēto optiskās šķiedras tīklu bāze Eiropā. Lielbritānija ir pasaules līderis optiskās šķiedras sistēmu un komponentu ražošanā.
Lielbritānijas operatori piedāvā vienas no zemākajām interneta piekļuves cenām pasaulē, 45 procentos mājsaimniecību ir interneta pieslēgums. Lielbritānijas biznesa klienti ir vieni no lielākajiem interneta pakalpojumu lietotājiem Eiropā: 2002. gadā 87 procentiem no tiem bija interneta pieslēgums, un briti ieņēma ceturto vietu aiz Vācijas, Japānas un Zviedrijas. Trešā daļa Lielbritānijas uzņēmumu dod iespēju klientiem pasūtīt preces un pakalpojumus tiešsaistē.
Vislielākais apgrozījums un tirgus pieauguma potenciāls ir tādos IT&T nozares virzienos kā fiksētā telefonija, mobilie sakari, nomātās līnijas, starpsavienojumi, kabeļu televīzija.
Valsts atbalsts uzņēmumiem
Lielbritānijas telekomunikāciju nozare saņem spēcīgu atbalstu un finansējumu gan no valdības (subsīdijas un kredītu garantijas), gan no uzņēmumiem - riska kapitāla veidā.
Tirdzniecības un rūpniecības departamenta Biznesa attiecību daļas pakļautībā esošais Komunikāciju un informācijas tehnoloģiju (KIT) direktorāts ir valsts institūcija, kuras mērķis ir veicināt un attīstīt Lielbritānijas telekomunikāciju nozari. KIT iniciatīva ir palīdzējusi nostiprināt Lielbritānijas kā vērā ņemama telekomunikāciju novatorisma spēka statusu pasaulē. Telekomunikāciju nozarē darbojas arī citas valsts institūcijas Radiokomunikāciju aģentūra un Britu nacionālais Visuma izpētes centrs.
Regulators
2003. gadā tika dibināts vienots Lielbritānijas komunikāciju nozares regulators Ofcom (no Office of Telecommunications), kurš apvienoja vairākas (telekomunikāciju, radio un apraides) regulēšanas institūcijas. Ofcom izstrādā arī dažādu veidu digitālā satura stratēģiju un standartus un uzrauga satura piegādes vidi. Regulators plaši atvēris durvis nozares konkurencei (gan pašmāju, gan ārvalstu uzņēmumiem), un rezultātā panākta būtiska cenu samazināšanās. Liberalizācija Lielbritānijā ir spēcīgs dzinulis mobilo komunikāciju, interneta izplatības un citu datu pakalpojumu attīstībai, pozitīvi ietekmējot arī citu virzienu komunikāciju uzņēmumus, piemēram, apraides kompānijas un kabeļtelevīzijas operatorus. Šobrīd vairāk nekā 250 Lielbritānijas uzņēmumu saņēmuši licences iekšzemes un starptautisko pakalpojumu sniegšanai. Starp tiem spēcīgs tirgus līderis ir valsts vēsturiskais operators British Telecom.
Telekomunikāciju ombudsmens OTELO
Īpašs telekomunikāciju ombudsmens OTELO, kas darbojas jau vairāk nekā desmit gadu, arī ir viena no Lielbritānijas īpatnībām, kas, iespējams, ir tikai pāris citās Eiropas valstīs un ASV. Kā SP pastāstīja IT un mārketinga speciālists Ortezs Grīns (Ortez Greene), kurš 19 gadu strādājis kādā britu IT konsultāciju firmā, šī institūcija ir radīta galvenokārt tādēļ, lai aizsargātu privāto telekomunikāciju uzņēmumu vai interneta pakalpojumu sniedzēju (OTELO biedru) klientu intereses un izskatītu viņu pretenzijas par telekomunikāciju pakalpojumu (fiksēto un mobilo) kvalitāti un apkalpošanu, kā arī par pakalpojumu neatbilstību invalīdu prasībām (piemēram, ja nedarbojas operatora pakalpojums, kas ar īpašas ierīces palīdzību tekstu pārvērš balsī vai balsi - tekstā) utt.
OTELO galvenais princips ir izskatīt pretenzijas godprātīgi, objektīvi un rūpīgi. Tiek uzklausīti abu pušu viedokļi un izvērtēti fakti. Turklāt pakalpojums ir bezmaksas un OTELO lēmums - pilnīgi neatkarīgs. Ombudsmens arī izlemj, kas būtu darāms, ja pretenzijas iesniedzējs un uzņēmums nevar vienoties. Galu galā iznākums noteikti ir tāds, ka OTELO dalībnieki respektē tā lēmumu, lai arī kāds tas būtu. Ortezs Grīns apliecināja, ka šī ombudsmena pakalpojumi Lielbritānijā ir ļoti populāri un parasti klienti, kas izvirza pretenzijas, ir apmierināti ar ombudsmena lēmumu. Un vēl kāds interesants aspekts - OTELO izskata tikai pretenzijas pret saviem biedriem. Tātad, ja uzņēmums vēlas, lai klienti tam uzticētos, tas kļūst par OTELO biedru, bet, zinot, ka klientam ir labs aizstāvis, noteikti centīsies strādāt tā, lai nebūtu pamata pretenzijām. Tā ir vērtīga pieredze, kuru derētu pārņemt arī citām valstīm.
Mobilie sakari
2002. gadā Apvienotās Karalistes ieņēmumi no mobilo sakaru pakalpojumiem pirmo reizi bija lielāki par ieņēmumiem no fiksēto līniju pakalpojumiem, sasniedzot 11,25 miljardus britu mārciņu. Kopš 1998. gada mobilo sakaru sektors ir pieaudzis aptuveni pusotras reizes, turpretī fiksēto telekomunikāciju sektora pieaugums šai laikā bijis tikai 13 procenti. Pašreizējais un perspektīvais mobilā tirgus piesātinājums ir augstāks nekā citās lielajās Eiropas valstīs.
Apvienotā Karaliste ir viens no lielākajiem progresīvo trešās paaudzes (3G) mobilo sakaru produktu un pakalpojumu izstrādes centriem. GSM asociācija, kuras biedri pārstāv 191 valsti, apgalvo, ka Lielbritānija ir mobilo sakaru ekspertu šūpulis. Lielākā daļa šīs asociācijas 2003. gada balvu nomināciju tika piešķirta Apvienotās Karalistes uzņēmumiem, kuri saņēma arī trīs no četrām piešķirtajām nominācijām kategorijā Labākā bezvadu tehnoloģiju lietojumprogrammatūra un trīs no piecām nominācijām kategorijā Labākais bezvadu tehnoloģiju lietojumprogrammatūru izstrādātājs.
Britu inženiertehniskā pieredze devusi būtisku ieguldījumu arī Eiropas mobilā avārijas dienestu radiotīkla TETRA izstrādē. Primārie TETRA izstrādes centri ir izvietoti Lielbritānijā. Apvienotā Karaliste ir pasaules mēroga kosmosa tehnoloģiju un satelītsakaru tirgus un galvenā ražošanas un piegādes bāze Eiropā. Satelītkomunikāciju nozares apgrozījums ir aptuveni 700 miljoni mārciņu, un tajā nodarbināti aptuveni 6300 cilvēku.
Inmarsat globālais līderis kosmosā
Kompānijas Cambridge Positioning Systems (CPS) Londonā bāzētajam Inmarsat pieder pasaules līdera pozīcijas satelītu komunikācijās. Inmarsat dibināts 1979. gadā, un šobrīd tam jau ir vairāk nekā 23 gadu pieredze satelītu komunikāciju tīklu projektēšanā, izgatavošanā un ekspluatēšanā.
Inmarsat piedāvā balss un ātrdarbīgus datu pakalpojumus uz sauszemes, jūrā un gaisā. Pakalpojumi ietver, piemēram, Inmarsat Regional BGAN, pasaules vadošo mobilo datu sistēmu, kas 99 valstīm piedāvā vismaz divreiz lielāku datu pārraides ātrumu nekā zemes GPRS pakalpojumi, un Global Area Network (GAN), ko, pateicoties tā globālajam mobilajam ISDN un Mobile Packet Data 64 kbit/s kanālam, iecienījuši plašsaziņas līdzekļi un uzņēmumi. Inmarsat ražo arī populāro balss un zema ātruma datu pārraides satelīttelefonu Inmarsat mini-M.
Kompānija sniedz pakalpojumus 86 valstīs, izmantojot 260 partneruzņēmumu tīklu, starp kuriem ir arī tādi plaši pazīstami telekomunikāciju uzņēmumi kā Telenor, Stratos, Xantic, France Telecom, SingTel un KDDI.
Mobilā tīkla pārklājums
GSM (2G) ir visizplatītākā mobilā darbības vide, kurā četriem lielākajiem operatoriem ir pilnīgs tīkla pārklājums. Licences nosacījumos teikts, ka līdz 1999. gada 31. decembrim šim tīklam bija jābūt pieejamam 90 procentiem Lielbritānijas iedzīvotāju. Šis nosacījums godam izpildīts. Savukārt 3G licencē paredzēts, ka līdz 2007. gadam šī tīkla pārklājumam jābūt 80 procenti. Divi no lielajiem operatoriem - 02 un T-Mobile - jau noslēguši līgumu par 3G infrastruktūras kopēju lietošanu, kas ļaus lētāk un ātrāk nodrošināt lauku teritoriju pārklājumu.
Mobilie operatori
Trim lielākajiem mobilajiem operatoriem (Vodafone, O2 un Orange) katram ir aptuveni 13 miljoni abonentu (25 % tirgus daļa), bet ceturtajam lielākajam - T-Mobile - pieder 20 procenti tirgus un 10 miljoni abonentu. Šai ziņā Lielbritānija spēcīgi kontrastē ar tām Eiropas valstīm, kur mobilajā tirgū dominē viens vai divi operatori.
Četriem GSM operatoriem (O2, Vodafone, T-Mobile un Orange) 2003. gada martā pievienojās pirmais 3G operators - 3. Pārējie operatori plāno izveidot savus 3G tīklus šogad. Lielbritānijā ļoti populāras ir arī priekšapmaksas mobilo sarunu kartes, kuras izmanto 30 miljoni lietotāju. Šī sociāli pievilcīgā mobilo sakaru pakalpojuma izplatību valstī īpaši stimulēja t. s. virtuālo operatoru ienākšana tirgū. Pazīstamākais no tiem ir Virgin, kuram ir divi miljoni lietotāju.
Vodafone
Uzņēmums Vodafone Group Plc dibināts 1984. gadā, bet tagadējo nosaukumu tas ieguva tikai 1991. gadā. Uzņēmums piedāvā plašu mobilo sakaru pakalpojumu diapazonu, to skaitā balss un datu pakalpojumus. Vodafone Group Plc ir strauji audzis, pievienojot citus uzņēmumus, tas ir lielākais mobilo pakalpojumu sniedzējs pasaulē. Uzņēmumam pieder akcijas un daļas 28 mobilo telekomunikāciju sakaru tīklos Eiropas valstīs, ASV, Ziemeļamerikā, Dienvidamerikā, Āzijā un Tālajos un Tuvajos Austrumos, Āfrikā. Grupas mobilo pakalpojumu meitas uzņēmumi darbojas ar zīmolu Vodafone, bet ASV tas pazīstams kā Verizon Wireless.
2003. gada maijā uzņēmuma kopējā vērtspapīru tirgus kapitalizācija sasniedza 86 miljardus mārciņu, ierindojot to Financial Times biržas rādītājā FTSE 100 kā otro lielāko uzņēmumu.
2003. gada septembrī Vodafone Group Plc bija 127 000 aktīvu Vodafone Mobile Connect kartes lietotāju. Šāgada februārī Vodafone Mobile Connect paziņoja par 3G/GPRS datu kartes ieviešanu. Tā nodrošina piezīmjdatorus ar datu pārraides ātrumu 384 kbit/s.
2004. gada 1. aprīlī Vodafone Group Plc bija aptuveni 133,4 miljoni reģistrētu klientu. Uzņēmumā ir vairāk nekā 70 000 strādājošo.
Wi-Fi
Londonā jau darbojas vairāk nekā 200 publisko interneta bezvadu piekļuves telpu (hotspots), bet visā Lielbritānijā - vairāk nekā 4000, tas ir aptuveni puse no Eiropas Wi-Fi punktiem. Šeit tiek izmantots 2,45 MHz frekvenču spektrs. Par pakalpojumu ir liela lietotāju un operatoru interese. Visaktīvākie ir T-Mobile un BT.
Studentu pilsētiņās un dažos citos objektos jau ieviests un veiksmīgi darbojas perspektīvais pakalpojums Wi-Max, kas darbojas uz standarta 802.16 bāzes ar ātrumu 70 Mbit/s un 10 km rādiusā. To var uzskatīt par Wi-Fi jaunāko brāli, kas, protams, ir ātrāks un krietni iedarbīgāks.
Platjoslas pakalpojumi
ADSL platjoslas pakalpojumi Apvienotās Karalistes klientiem kļuva pieejami jau 90. gadu nogalē. Ļoti spēcīgs attīstības vilnis sākās posmā no 2000. līdz 2001. gadam, kad klientu skaits palielinājās gandrīz trīskārt. Uz platjoslas tehnoloģijām bāzētie digitālās kabeļtelevīzijas ieņēmumi 2002. gadā sasniedza pusotra miljarda mārciņu un prognozē, ka šogad tie palielināsies līdz 2,19 miljardiem (EITO, 2002&2003). 2007. gadā valdība plāno ierīkot platjoslas savienojumus visās skolās, bibliotēkās un slimnīcās. Šie lieliskie rezultāti un ieceres nozīmē, ka nākamgad Apvienotā Karaliste varētu sasniegt savu mērķi, beidzot kļūstot par platjoslas datu pārraides līderi lielā septītnieka (G7) valstu saimē.
No otras puses, platjoslas pakalpojumu tirgum vēl ir plašas attīstības iespējas. Pēc British Telecom datiem platjoslas datu pakalpojumi pieejami 99,6 procentiem, lai gan tas, protams, nenozīmē, ka tikpat daudz ir arī lietotāju. Daļēji tas varētu būt saistīts ar pakalpojumu cenām, tāpēc Apvienotā Karaliste cenšas veicināt konkurenci šajā tirgus daļā. Nesen uzņēmums Telewest sācis piedāvāt platjoslas risinājumu ar ātrumu 3 Mbit/s. Tas varētu būt labs stimuls konkurentiem uzstādīt aizvien jaunus lielāka ātruma un zemāku cenu rekordus.
Platjosjas datu pārraides pakalpojumiem Lielbritānijā ir īpaša vieta. Kā pastāstīja IT un mārketinga speciālists Ortezs Grīns, Apvienotās Karalistes datu pakalpojumi, īpaši ADSL, ir viens no visstraujāk augošajiem tirgiem pasaulē. Pirmais uzņēmums, kurš 1989. gadā sāka piedāvāt ADSL pakalpojumus, bija British Telecom (BT). Pēdējos divarpus gados BT ir īpaši intensīvi piedāvājis jaunus ADSL pakalpojumus. Šobrīd katras deviņas no desmit mājsaimniecībām un uzņēmumiem savienotas ar centrālēm, kuras nodrošina platjoslas pakalpojumus.
Kā stāsta Ortezs Grīns, 90. gadu beigās britu sabiedrībā valdījis uzskats, ka ADSL ir drauds citu nozares virzienu biznesam, jo tas agresīvi konkurēja ar nomātajām līnijām, kuru noma mēnesī bija 1000 mārciņu un vairāk - atkarībā no līnijas kapacitātes. Tiesa, ADSL un nomāto līniju cenu salīdzinājums pēdējiem ir visai neizdevīgs, jo ADSL mēneša maksa British Telecom ir tikai 100 mārciņu. Sīva konkurence ir neizbēgama, bet lielākais ieguvējs ir un paliek klients.
Lielākie uzņēmumi
Lielbritānijai pieder 5 procenti globālā telekomunikāciju tirgus un ir 6825 nozares uzņēmumi. Lūk, tikai daži pazīstamākie.
British Telecom
Apvienotā Karaliste bija pirmā, kur telekomunikāciju sektors tika privatizēts, un British Telecom (BT) bija pirmais uzņēmums, kura akciju daļa (51%) 1984. gadā tika privatizēta. Šobrīd tomēr BT un dažu citu ES lielvalstu vēsturisko operatoru attiecības ar savām valstīm ir atšķirīgas. Piemēram, Telecom France (TF) joprojām atbalsta Francijas valdība. Tomēr, kā uzskata Ortezs Grīns, tieši tāpēc TF nevar attīstīties tik ātri un nav tik atvērts konkurencei kā BT.
British Telecom aizvien paplašinājis darbības virzienus, pēdējos trijos gados tas investējis daudz līdzekļu, lai pievērstu lielāku uzmanību balss un datu pārraidei. Ortezs Grīns apliecināja, ka BT klienti ir vai visi valsts iedzīvotāji, jo uzņēmums sniedz kvalitatīvus balss un datu pakalpojumus, tam ir elastīga norēķinu un tarifu sistēma. Turklāt pakalpojumiem ir kvalitātes garantija un klients saņem tieši to, ko vēlas. Varbūt tieši šai gadījumā visuzskatāmāk izpaužas britu konservatīvisms, ka viņi turas pie pārbaudītām vērtībām un pakalpojumu sniedzējiem. Galu galā BT būvējis savu infrastruktūru un stiprinājis autoritāti kopš tā priekšteča Electric Telegraph Company dibināšanas 1846. gadā. Konkurences dēļ jaunie operatori cenšas pārdod pakalpojumus lētāk, bet nereti tiem nav vajadzīgās kvalitātes garantijas (arī tehnisko līdzekļu dēļ, jo daudziem nav pašiem savas infrastruktūras, viņiem tā jāpērk), nevar saņemt arī daudzus pakalpojumus.
Ortezs Grīns: - Tiesa, savulaik, kad sākās BT privatizācija, pret to bija diezgan spēcīga opozīcija. Cilvēki bija uztraukušies, jo domāja, ka samazināsies pakalpojumu apjoms un būs mazākas investīcijas infrastruktūrā, jo uzņēmumam būs jākrāj nauda, lai varētu samaksāt dividendes akcionāriem. Daudzi baidījās, kas notiks, ja valdība vairs nesubsidēs pakalpojumus. Tomēr privatizācijas ieguvums ir acīmredzams konkurence, uzņēmuma straujāka attīstība un darbības efektivitāte.
Pirmais BT privatizācijas etaps bija vispārīgais publiskais piedāvājums, un tad lielu daļu akciju iegādājās privātpersonas. Tie bija simtiem tūkstošu parastu pilsoņu, BT klientu. Daudzi no viņiem gan tūlīt pārdeva akcijas dažādiem uzņēmumiem, gūdami labu peļņu. Šobrīd BT ir pilnīgi privatizēts, bet tā individuālo akcionāru ir neticami daudz 1,5 miljoni. Tikai pavisam neliela daļa uzņēmuma pieder valstij aptuveni 10 procenti.
Lai gan BT telefona tīklu un līniju daļa starp citiem nozares uzņēmumiem ir gandrīz nemainīga (aptuveni 82 %), tomēr tā kopējā daļa fiksētās telefonijas pakalpojumu ieņēmumos šobrīd ir tikai 69 procenti. Pērnā gada decembrī BT bija 29,6 miljoni balss un platjoslas datu pakalpojumu klientu.
Cable&Wireless
Pirms 132 gadiem uzņēmējs Džons Penders nodibināja Eastern Telegraf Company, kura sākotnēji būvēja telegrāfa kabeļus, savienojot ar tiem ievērojamākās pasaules tirdzniecības vietas. 19. un 20. gadsimta mijā tā bija gandrīz vai pasaules lielākā telegrāfa kompānija. Trīsdesmitajos gados dzima spoža doma apvienot telegrāfa kabeļu un Markoni radiobiznesu vienā firmā. 1935. gadā radās arī nosaukums Cable&Wireless. Sākuma posmā, izmantojot gan radiosakarus, gan tālsakaru kabeļus, tā galvenokārt nodrošināja sakarus starp Lielbritāniju un tās kolonijām. Piecdesmitajos gados, kad kolonijas ieguva neatkarību, Cable&Wireless sāka darboties arī kā iekšzemes operators.
Cable&Wireless, pasaules ceturtais lielākais starptautisko sakaru un datu pārraides operators, darbojas vairāk nekā 50 valstīts. Vairāk nekā 30 valstīs tas sniedz arī mobilo sakaru pakalpojumus. Turklāt uzņēmuma īpašumā ir pasaules lielākā jūras kabeļu ieguldīšanas flote. Cable&Wireless kuģi strādā ar modernām gultnes izpētes metodēm un iegulda kabeļus visās pasaules jūrās un okeānos.
CPS un topogrāfijas tehnoloģijas
Cambridge Positioning Systems (CPS) izstrādātā uzlabotā laika starpības noteikšanas E-OTD (Enhanced Observed Time Difference) tehnoloģija ir pasaules GSM tirgus standarts. Licences šīs tehnoloģijas iestrādei tīklos un produktos CPS ir izsniedzis tādiem pasaules mēroga uzņēmumiem kā Ericsson, Nortel Networks un Siemens. CPS sadarbojas arī ar tādiem mobilo telefonu un mikroshēmu piegādātājiem kā Samsung un Texas Instruments. Tehnoloģijas izmēģināšana un izvietošana šobrīd norisinās arī ASV, Eiropā un Āzijas un Klusā okeāna reģiona valstīs, kur E-OTD nodrošina rādījumus līdz 100 metru precizitātei visdažādākajās vidēs. Kompānija izstrādā jaunu vēl lielākas precizitātes topogrāfisko tehnoloģiju trešās paaudzes tehnoloģiju tirgiem.
ARM mikroshēmas jebkuriem nolūkiem
ARM ir viena no ietekmīgākajām kompānijām pusvadītāju tirgū. Tā gan neražo mikroshēmas, bet projektē mikroprocesoru serdeņus, analogās mikroshēmu kopijas, kas ir nepieciešamas elektroiekārtām gan tagad, gan nākotnē. ARM no 12 darbinieku uzņēmuma 14 darbības gados izaudzis par starptautisku firmu, kura 700 darbinieku strādā deviņās valstīs.
Uzņēmuma izstrādātās mikroshēmas tiek izmantotas gan pārnēsājamās audioiekārtās, viedkartēs un digitālajās kamerās, gan arī tīklu iekārtās, automātiskajos drošības aprīkojumos un mobilajos tālruņos, kur 85 procentus izmantoto analogo mikroshēmu kopiju ražo ARM. Šobrīd uzņēmums ir izsniedzis savu mikroshēmu licences vairāk nekā 100 partneriem, t. sk. Intel, Motorola, Philips, Samsung, Sharp un Texas Instruments.
Celmlauzis Bluetooth risinājumos Cambridge Silicon Radio
Virkni apbalvojumu ieguvusī Cambridge Silicon Radio piegādā pasaules tuvdarbības bezvadu komunikāciju tirgum vienas mikroshēmas radioaparatūru. Kompānija bija pirmā pasaulē, kas piedāvāja vienas mikroshēmas Bluetooth risinājumu, ietverot pilnībā integrētu 2,4 GHz radio, pamatjoslu un mikrokontrolieri vienā CMOS mikroshēmā. Tās produktus šobrīd izmanto aptuveni 60 procenti no pieciem miljoniem gala lietotāju Bluetooth iekārtās pasaulē. Klientu vidū ir tādi nozares līderi kā Sony, Toshiba, Intel, Microsoft, IBM, Hitachi, Samsung, NEC, Audi, Motorola, Fujitsu, 3Com, TDK un vairāk nekā 100 citu pazīstamu starptautisku uzņēmumu.
Picochip izstrādā megamikroshēmu
Bātas pilsētā izveidotā kompānija Picochip ir izstrādājusi vienu no ietilpīgākajām mikroshēmām pasaulē, kas vienlaikus ir arī lielākā un kompleksākā mikroshēma, kas jebkad projektēta Eiropā. Tā spēj nodrošināt no 10 līdz 100 reižu lielāku datu apstrādes jaudu nekā tradicionālās sistēmas, un tās darbība ir aptuveni septiņas reizes ātrāka nekā visprogresīvākajām tirgū pieejamajām mikroshēmām. Tajā ietilpst 430 procesori, kas visi integrēti vienā mikroshēmā. Tā tiek izmantota 3G bāzes stacijās: lielās jaudas dēļ vienā bāzes stacijā ir nepieciešamas tikai astoņas mikroshēmas, lai apstrādātu signālus, atdalītu balss un datu signālus un novērstu kļūdas.
Picochip tehnoloģija ir ne tikai lētāka par alternatīvi pieejamiem produktiem, bet arī tehniski elastīgāka, un tās jaunāko versiju opcijas ir ērti pieejamas un vienkāršas. Sistēma spēj nodrošināt dažādu standartu atbalstu, tādējādi tā ir īpaši pievilcīga Ķīnas tirgum, kur vienlaikus tiek izmantotas trīs dažādas nākamās paaudzes mobilo sakaru tehnoloģijas.
Mobile VCE virtuālo tehnoloģiju izstrādes centrs
Mobile VCE, kas sākotnēji bija nozares profesionāļu, akadēmiķu un valsts kopēja iniciatīva, ir kļuvis par starptautiski atzītu revolucionāru spēku, kas ietekmē mobilo telekomunikāciju nākotni. Tā mērķis ir gādāt par Lielbritānijas universitāšu izpētes rezultātu praktisku izmantošanu pasaules Virtuālajā izpētes centrā, orientējoties uz mobilajām radiotehnoloģijām un lietojumprogrammām. Mobile VCE pamatā ir spēcīgā mobilo sakaru izpētes infrastruktūra, kas Lielbritānijā attīstījusies jau kopš 70. gadiem, un šobrīd centrs ir kļuvis par starptautisku organizāciju, kura darbā piedalās nozares pārstāvji no visas pasaules.
DATI darbība Lielbritānijā
Svarīgs ir arī fakts, ka jau trīs gadus (kopš 2001. gada septembra) veiksmīgi turpinās Lielbritānijas uzņēmuma ANITE (www.anite.com) un a/s DATI (Latvija) sadarbība. Kā pastāstīja DATI projekta vadītājs Viesturs Zūlis, ANITE drīzāk ir DATI klients, nevis partneris. Viens no ANITE darbības virzieniem ir IT projekti pašvaldībām (viņu pārziņā ir aptuveni 40 % no visas valsts pašvaldību projektiem), un tieši šai virzienā ar viņiem arī visvairāk sadarbojas DATI. Pēdējos gados aptuveni 50 DATI speciālisti strādājuši pie projektiem dažādās vidēs, arī pašvaldībās, daļa no tiem saistīta ar e-pārvaldi un dzīvojamā fonda uzskaites un pārvaldes programmu. Viens no DATI projektiem saistīts ar informācijas apmaiņas sistēmas izstrādi uz web pārlūkprogrammas bāzes. DATI savos projektos izmanto Microsoft.Net platformu, kam arī bija pozitīva loma sadarbības uzsākšanai ar ANITE.
Izpētes un attīstības (R&D) bāze
Lielbritānija ir viena no pasaules valstīm, kur R&D ieņem ārkārtīgi nozīmīgu vietu mobilo telekomunikāciju nozarē. Būdama pasaules R&D centrs 3G virzienā, Lielbritānija ir piesaistījusi investīcijas no lielākajiem tirgus dalībniekiem pasaulē. Tādi infrastruktūras piegādātāji kā Cisco, Nortel, Nokia, Lucent un Motorola ir izvērsuši ievērības cienīga apjoma R&D darbību tieši Lielbritānijā.
Lielbritānijas telekomunikāciju iekārtu tirgū nodarbināti aptuveni 35 000 cilvēku, tā apgrozījums ir aptuveni seši miljardi mārciņu, un vairāk nekā divas trešdaļas iekārtu ražo eksportam. Lielbritānijā atrodas arī piektdaļa pasaules elektronikas nozares, un šeit ir pārstāvniecības astoņiem no desmit pasaules lielākajiem elektronikas uzņēmumiem. Ar spēcīgās R&D bāzes atbalstu turpina attīstīties progresīvas elektronikas tehnoloģijas, kas ierindo Lielbritāniju starp pasaules radošākajām un dinamiskākajām valstīm.
2001. gadā trīs procenti visu Lielbritānijas R&D izmaksu bija tieši telekomunikāciju sektorā, un 18 procenti šo izmaksu ar telekomunikācijām saistītajos informācijas un komunikāciju tehnoloģiju (IKT) sektoros, t. sk. IT datortehnikā (8 %), programmatūras un datorpakalpojumu sektorā (5 %) un elektronikas sektorā.
R&D ir būtiska nozīme iekārtu ražošanā, kurā strādā daudzi globāli izpētes centri un pārstāvniecības Lielbritānijā, vēl vairāk attīstot jau tā novatorisko vidi. Tādas kompānijas kā Motorola, Nortel, Ericsson un Lucent Technologies ir izveidojušas progresīvo tehnoloģiju un izpētes un attīstības centrus.
Reģionālie centri
Vairāki reģionāli grupējumi kļuvuši par tehnoloģiju nozaru centriem. Viens no šādiem centriem ir izveidojies Anglijas austrumu daļā ap tā saukto Silicon Fen, kur atrodas arī viena no pasaules lielākajām un attīstītākajām progresīvo tehnoloģiju pilsētām - Kembridža. Tehnoloģijas uzņēmumu grupējums ir izveidojies līdzās pasaulslavenajai universitātei, un tajā darbojas dažādu starptautisko uzņēmumu, piemēram, Microsoft, Toshiba, AT&T, Sun, ICL, Bull, UUNet, Cambridge Silicon Radio, Marconi, ARM un Symbian izpētes centri. Reģions lepojas ar visaugstāko tehnoloģiju projektētāju koncentrāciju valstī, un šeit ar izpēti nodarbojas daži no atzītākajiem tehnoloģiju izpētes ekspertiem Eiropā. Ievērojamas R&D aktivitātes notiek arī ap Ipsviču, kur strādā gan Britu telekomunikāciju izpētes laboratorijas (British Telecom Research Labs), gan uzņēmums Agilent Technologies.
Skotijā atrodas ievērojams iekārtu un elektronisko komponentu ražošanas un projektēšanas centrs Silicon Glen. Daži citi R&D un biznesa centri ir izveidojušies arī Anglijas dienvidaustrumu daļā, it īpaši Temzas ielejā - M4 koridorā uz rietumiem no Londonas un Mančestras reģionā.
Piegādātājs visai pasaulei
Lielbritānijas telekomunikāciju nozare ir patiešām starptautiska. 2000. gadā tās eksports bija 6,8 miljardi mārciņu (10,25 mljrd. eiro), un iepriekšējo trīs gadu laikā eksporta vērtība pieauga gandrīz par trešdaļu.
Lielbritānijas telekomunikāciju pakalpojumu eksports no 1995. līdz 2000. gadam pieauga aptuveni par pusi, sasniedzot 1,6 miljardus mārciņu. Eksportēto telekomunikāciju preču vērtība bija 5,2 miljardi mārciņu. Lielākais Lielbritānijas telekomunikāciju eksporta tirgus ir ASV, kas veido aptuveni 12 procentus no kopējā pakalpojumu eksporta un 10 daļu no kopējā produktu un iekārtu eksporta. Eksports uz visām ES dalībvalstīm veido 60 procentus no kopējā eksporta.
Gunta KĻAVIŅA
Ciešā sadarbībā ar Lielbritānijas vēstniecību Latvijā